Rückerstattungsrichtlinien

Transparent und fair – Ihre Rechte bei quoravianex im Überblick

Allgemeine Rückerstattungsbedingungen

Bei quoravianex verstehen wir, dass sich Ihre Umstände ändern können. Deshalb haben wir eine faire und transparente Rückerstattungsrichtlinie entwickelt, die sowohl Ihre Bedürfnisse als auch die Qualität unserer Finanzmodellierungs-Kurse berücksichtigt.

Rückerstattungsanträge können bis zu 14 Tage nach Kursbeginn gestellt werden
Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen nach Antragseingang
Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt
Teilrückerstattungen sind bei bestimmten Kursformaten möglich
Komplett absolvierte Module sind von der Rückerstattung ausgeschlossen

Wichtiger Hinweis:

Bei technischen Problemen oder Unzufriedenheit kontaktieren Sie uns zunächst – oft finden wir gemeinsam eine Lösung, bevor eine Rückerstattung notwendig wird.

Rückerstattungsprozess Schritt für Schritt

Antrag einreichen

Senden Sie uns eine E-Mail an info@quoravianex.sbs mit Ihrer Kursnummer und Begründung

Prüfung des Antrags

Unser Team prüft Ihren Antrag anhand unserer Richtlinien binnen 48 Stunden

Bestätigung erhalten

Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung über die Genehmigung oder Ablehnung

Rückerstattung erfolgt

Der Betrag wird innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihr Konto zurückerstattet

Rückerstattungsbeträge nach Zeitraum

Zeitraum seit Kursbeginn	Rückerstattungssatz	Bearbeitungsgebühr
0-7 Tage	100% des Kurspreises	Keine
8-14 Tage	75% des Kurspreises	25€
15-21 Tage	50% des Kurspreises	35€
Über 21 Tage	Keine Rückerstattung	Nicht anwendbar

Ausnahmen bei besonderen Umständen: In Fällen schwerwiegender persönlicher oder gesundheitlicher Probleme können individuelle Lösungen gefunden werden. Kontaktieren Sie uns direkt für eine persönliche Beratung.

Kontakt für Rückerstattungsanträge

E-Mail: info@quoravianex.sbs
Telefon: +493975451551
Adresse: In den Gründen 16, 36093 Künzell, Deutschland

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 - 17:00 Uhr